Nicht nachvollziehbare Abbuchung

Completed

Jürgen Kolschefsky

• December 02, 2020 19:19

Hallo,

 

am 29.11.2020 wurde mir ein Jahresbeitrag abgebucht.

Ich kann jedoch nicht nachvollziehen, wer Ihnen den Auftrag erteilt hat.

 

Bitte um umgehende Rückerstattung

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• 

  pascha45

  • December 02, 2020 19:44

  Hallo Jürgen,

  bitte wirf einen Blick auf die folgenden Informationen, vielleicht findet sich da schon eine Lösung:

  https://support.avira.com/hc/en-us/community/posts/360012899158-FAQ-Lizenzverl%C3%A4ngerung-und-R%C3%BCckgabe-Stornierung 

  Eine Rückerstattung kann von hier nicht vorgenommen werden, personenbezogene Daten dürfen hier im öffentlichen Forum  nicht bearbeitet werden - Datenschutzgrundverordnung DSGVO.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und eine schöne vorweihnachtliche Zeit

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