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    pascha45

    Hallo Daggi,

    es wäre sehr nett von Dir, wenn Du bei Deiner Frage weitere Informationen zur Verfügung stellen würdest. Für uns ist es schwer möglich, Dir hilfreiche Anleitungen zu geben, wenn wir selbst nicht einmal genau wissen, was bei Dir im Einsatz ist.

    Wichtige Angaben sind bei jeder Frage wichtig:

    1.  Um welches BS handelt es sich - aktuell mit allen Updates?
    2.  Welche Avira Version ist im Einsatz?
    3.  Genaue Version - ob Einzel- oder Bundle Version?
    4.  Wurden zuvor irgendwelche Veränderungen durchgeführt?
    5.  Gibt es Fehlermeldungen? Genau angeben.
    6.  Genaue Angaben über den Weg der Installation?
    7.   Was wurde bereits zur Fehlerbehebung von Dir unternommen?

    Mit genauen Angaben zu Deinem Anliegen sind wir gern bereit, Dir mit konkreten Antworten weiterhin behilflich zu sein. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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