Unrechte Abbuchung von meiner Visacard
Hallo
Leider haben sie wieder von meiner Visacard 99,95€ abgebucht ohne irgendeine berechtigung
oder ich irgend etwas bestellt habe. Ich möchte sie hiermit bitten mir das Geld zu erstatten.Habe
auch in meinen Acound geschaut, da läuft kein Abo mehr.
Gruss Gerd Klockgether
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Hallo Gerd,
bitte melde Dich mit der E-Mails-Adresse, mit der Dir die Rechnung zugestellt wurde, in Deinem Kundenkonto ein. Wichtig: Wenn mehrere E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt sind, mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet müsste die Lizenz angezeigt werden.
Wir sind ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen hier nicht hinterfragt oder bearbeitet werden - Datenschutzgrundverordnung DSGVO.
Bitte wirf einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da Deine Antwort: https://support.avira.com/hc/en-us/community/posts/360012899158-FAQ-Lizenzverl%C3%A4ngerung-und-R%C3%BCckgabe-Stornierung
Sollte noch etwas unklar sein, bitte lass es uns wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße verbunden mit den besten Wünschen für das neue Jahr 2021!
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