Avira Prime

Answered

Detlev Dobmeier

• January 11, 2021 17:07

Hallo

Ich kann mein Abo von Prime nicht mehr im Kundenkonto Aufrufen.

Es steht darin Sie haben keine Abo.Was nun tun?????

Yes 0 No

• 

  pascha45

  • January 11, 2021 18:15

  Hallo Detlev,

  bitte achte darauf, Dich mit der richtigen E-Mail-Adresse anzumelden. Das ist besonders wichtig, wenn man im Kundenkonto bei Avira 2 E-Mail-Adressen hinterlegt hat.

  Mit der korrekten E-Mail-Adresse (mit der aktivierten Lizenz) angemeldet wird auch Deine Prime Lizenz wieder korrekt angezeigt.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Yes 0 No
• 

  detlev dobmeier

  • January 12, 2021 10:43

  Danke

  Hat alles geklappt.Prime ist wieder da.

  Vielen Dank

  Yes 0 No
• 

  pascha45

  • January 12, 2021 12:33

  Hallo Detlev,

  PRIMA, dass Prime wieder da ist. Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.

  Sollte je mal was unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.

  Viele Grüße

   

  Yes 0 No

Please sign in to leave a comment.