Lizenz verlängern

Answered

Manfred Gloss

• January 14, 2021 10:36

Sehr geehrte Damen und Herren!                      14.1.21

Ich besitze eine Avira-Lizenz für 3 Geräte, die am 30.1.21 abläuft. Dazu hätte ich nur diese zwei kleinen Fragen:

1. Ich habe bereits einen neuen Lizenzschlüssel für die Zeit nach dem 30.1.21. Frage: Kann ich den heute schon aktivieren? Wenn ich das tue, beginnt dann der neue Lizenz-Zeitraum bereits heute (am 14.1.) oder erst am 30.1.?
2. Auf welche Schaltflächen muss ich klicken, um den Schlüssel einzufügen?

Besten Dank für die Antwort! Manfred

 

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• 

  pascha45

  • January 14, 2021 11:05
  • Edited

  Hallo Manfred,

  Du hast eine neue Lizenz nicht im Avira Online-Shop erworben. Daher solltest Du den Aktivierungscode am Ende der Laufzeit der aktiven Lizenz  einsetzen.  Es ist ja keine Verlängerung,  sondern eine im Handel erworbene neue Lizenz. Diese kann leider nicht mit der noch bestehenden Laufzeit verrechnet werden. 

  Hier findest Du eine Anleitung zur Aktivierung Deiner Lizenz: https://support.avira.com/hc/de/articles/360010172218-Aktivierung-Ihrer-Avira-Lizenz 

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Nachtrag: Wir haben gerade gesehen, Du hast bereits beim Support ein Ticket erstellt. Zu Deinen weiteren Fragen wirst Du von dort die Antworten erhalten.

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