Produkt laden Referenznummer xxxxxxxxxx
AnsweredProdukt siehe oben wurde bezahlt, jedoch werde ich immer wieder zu weiteren Produkten geleitet wegen Zahlung. Mit der Bitte um meine Avira Prime. Vielen Dank
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Hallo Andreas,
die Referenznummer wurde zu Deiner Sicherheit entfernt.
Könntest Du uns bitte ein wenig entgegenkommen, und uns Informationen geben, damit wir wissen, um was es bei Deinem Anliegen geht?
Du hast 2 E-Mail-Konten bei Avira hinterlegt. Melde Dich bitte mit der E-Mail-Adresse an, mit der Du die Prime Lizenz erworben hast. Die Lizenz wird beim Kauf immer auf die E-Mail-Adresse aktiviert, mit der die Lizenz erworben wurde.
Bitte melde Dich unter https://my.avira.com/de/dashboard/home an, unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir Deine Lizenz angezeigt und Du kannst mit einem Klick auf "Installieren" diesen Vorgang einleiten.
Was meinst Du mit:
Mit der Bitte um meine Avira Prime.
Bitte schreibe uns Deine Fragen so verständlich wie möglich, auch mit genauen Angaben zu
- Welches BS ist installiert? Version und aktuell mit allen Updates
- Welche Avira Version ist installiert?
- Deine Referenznummer brauchen wir hier in der Community nicht.
- Wie bist Du bei der Installation vorgegangen?
Mit präzisen Informationen sind wir gern bereit, Dir weiterhin mit konkreten Angaben zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
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