Avira APP
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kann die APP nicht sehen und deshalb keinen manuellen Scan durchführen!
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Hallo Ronald,
könntest Du Dein Anliegen etwas genauer beschreiben? Nachfolgend eine Anleitung zur Installation, bist Du danach vorgegangen? Könntest Du Deine Lizenz und Dein BS bitte angeben?
Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten unter https://my.avira.co/de/dashboard/home an. In Deinem Avira Kundenkonto unter
https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir Deine Lizenz angezeigt.
Bitte achte darauf, Dich mit der E-Mail-Adresse anzumelden, mit der Du die Lizenz bestellt hast und auf die Dir die E-Mail zugestellt wurde. Das ist besonders wichtig, wenn Du im Kundenkonto bei Avira mehrere E-Mail-Adressen von Dir hinterlegt hast!
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugeordnet wird und sofort aktiviert ist.Hier ist eine bebilderte Anleitung:
Wie installiere ich ein Produkt über Mein Avira Konto? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren.- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Bei weiteren Fragen stelle und bitte präzise Informationen zur Verfügung damit wir konkret antworten können. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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