Antivir bucht 44 € bei meinen Paypal Konto ab !
AnsweredAntivir bucht 44 € bei meinen Paypal Konto ab !
Habe bei Paypal Einspruch erhoben aber die halten zu Antivir. Ich habe gar kein Abo !
Muss ich zur Polizei gehen oder was soll ich machen . Support gibt s ja für mich nicht.
Hätte ich das gewusst hätte ich nie irgend was hier gekauft.
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Hallo Ralf,
zunächst zwei Fragen:
Hast Du Deine Lieferadresse beim PayPal Bestellvorgang hinterlegt?
Hast Du die automatische Lizenzverlängerung deaktiviert:
Wirf bitte einen Blick in die Informationen, vielleicht findest Du da bereits eine Lösung für Dich:
Bitte melde Dich mit den Zugangsdaten in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du Deine Lizenz bestellt hast, dann kannst Du das Support-Team direkt kontaktieren und Dir auch unnötige Wege ersparen:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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