Ihre Abbuchung 99,95 über PayPal
Answered
Ich habe Widerspruch bei der Abbuchung eingelegt, weil ich dachte, dass ich die Lizenz bis März 23 erworben habe? Wenn ich da falsch liegen sollte, buchen Sie den Betrag bitte erneut ab. Es geht um 99,95 Euro. Ich möchte nämlich nicht schutzlos im Internet sein.
Bitte bestätigen Sie mein Schreiben. Vielen Dank im voraus!
Mfg Asmussen
-
Hallo Karin,
die Community hier ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Avira Zahlungsabwicklung können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Als Nutzer der Avira Premium-Produkte hast Du jederzeit die Möglichkeit, über die Support-Seite ein Ticket zu erstellen, auf diesem Weg das Support-Team direkt zu kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen wird das Support-Team eine für Dich zufriedenstellende Lösung finden. Wir haben leider keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
0
Please sign in to leave a comment.
Comments
1 comment