Ihre Referenznummer: XXXXXXXXX, kein Code empfangbar, Mobilnetz ausgefallen

Completed

Reinhard Berlin

• March 23, 2021 13:05

Kann momentan keinen Code empfangen, gibt es andere Verifizierungsmöglichkeit ?

Yes 0 No

• 

  pascha45

  • March 24, 2021 10:22

  Hallo Reinhard,

  Deine Referenznummer wurde zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Wir sind ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und können hier nicht bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Avira Zugangsdaten können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 
  • oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact 

  Vielleicht funktioniert der Mobilfunk inzwischen wieder.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Yes 0 No
• 

  pascha45

  • March 24, 2021 13:35

  Hallo Reinhard,

  vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass das Mobilnetz wieder funktioniert.

  Viel Freude an Deiner Lizenz.

  Viele Grüße

  Yes 0 No

Please sign in to leave a comment.