Avira lässt sich nicht installieren (Immer Neustart)
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Guten Tag
Ich habe ein Problem mit der Avira Installation auf meinem Laptop.
Kurz bevor die Installation fertiggestellt wird, kommt eine Meldung dass Avira Neugestartet werden muss um die Installation abzuschliessen, und das wiederholt sich dann beim Neustart ständig.
Ich habe die aktuellste Prime Version von Avira sowie das Betriebssystem von Windows 10 ist aktuell.
Habe schon Avira mit dem Avira Cleaner deinstalliert und die Restordner gelöscht, leider hat es noch nichts gebracht.
Würde mich über Hilfe freuen.
Mfg
-
Hallo Simon,
da der Avira Cleaner und die Löschung der Restordner nichts gebracht haben, sollte Deine Installation vielleicht mal untersucht werden.
Prime Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Vom Support-Team können Untersuchungen eingeleitet werden, auf die wir hier in der Community keinen Zugriff haben. Zudem kann die Korrespondenz mit dem Support-Team per E-Mail DSGVO-konform ausgetauscht werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Wir wünschen Dir, dass nach den Anleitungen des Support-Teams wieder eine problemlose Installation möglich ist.
Viele Grüße und noch einen schönen Feiertag
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