Stornierung des Prime-Abos von Avira, Test genügt!

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Achim Lorenz

• April 14, 2021 14:04

Leider kann ich mir im Moment keine Verlängerung leisten und muss stornieren, weil ich einen finanziellen Engpass zu bewältigen habe.

Viele Grüße

Achim Lorenz

 

 

Yes -1 No

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  pascha45

  • April 14, 2021 14:45

  Hallo Lorenz,

  zunächst bedauern wir, dass Veränderungen Deiner Lizenz vorgenommen werden müssen.

  Doch leider können wir hier in diesem öffentlichen Forum keine personenbezogenen Daten bearbeiten oder hinterfragen gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.
  Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Avira Zahlungsabwicklung können nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support  
  • oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact 

  Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen kann Dein Änderungswunsch direkt zu einer für Dich zufriedenstellenden Änderung  vorgetragen werden. Wir haben hier keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto.     Vielen Dank für Deine Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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• 

  Horst Tebert

  • May 19, 2022 11:09

  stornierung des kontos

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