Prime bezahlt nicht bekommen

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• April 16, 2021 08:42

Prime bezahlt beim Paypal maar software  nicht bekommen

Reg Nr. CB-30-169XXXXX

Hermanus Casteleins

E-Mail-Adresse wurde entfernt

 

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• 

  pascha45

  • April 16, 2021 09:31
  • Edited

  Hallo Herman,

  Deine E-Mail-Adresse und Reg. Nr. haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte keine persönlichen Daten hier im öffentlichen Forum einfügen.

  Da Du mit PayPal bezahlt hast stellt sich die Frage, hast Du beim Bestellvorgang die Lieferadresse hinzugefügt, damit von PayPal keine neue Lieferadresse eingerichtet werden muss:

  Wie kann ich meine Avira E-Mail-Adresse ändern, wenn ich mit PayPal bezahle? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und sofort aktiviert ist.

  Bitte überprüfe Deine E-Mail-Adressen,  ob von Dir bestätigt wurde, dass Du der Eigentümer  dieser E-Mail-Adressen bist.

  Bitte melde Dich mit der bei der Bestellung eingesetzten E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an, wichtig, wenn 2 E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt sind: https://my.avira.com/de/dashboard/home 

  Unter  https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans  wird Dir Deine aktivierte Lizenz angezeigt, die Du von dort direkt installieren kannst.

  Hier findest Du noch eine Anleitung zur Installation der Prime Lizenz:

  Wie kann ich Avira Prime erwerben und plattformübergreifend installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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