Abo

Heinz Nägele

• April 21, 2021 07:29

Guten Tag,

Avira hat unzulässigerweise ein Jahres-Abo abgebucht! Trotzdem habe ich den Hinweis: "

"Leider sind Sie als Benutzer ohne Lizenz nicht berechtigt, eine Supportanfrage zu stellen." sowie "Kein aktives Abo". 

Der Zugang zum Support ist mir nicht möglich!

Yes 1 No

• 

  pascha45

  • April 21, 2021 09:12
  • Edited

  Hallo Heinz,

  bitte melde Dich mit der richtigen E-Mail-Adresse an, mit der, die Du bei der Bestellung eingesetzt hast und mit der Dir jetzt die Rechnung zugestellt wurde und automatisch das aktive Abo hinterlegt ist.

  Doppelpost, siehe:

  https://support.avira.com/hc/de/community/posts/360015395278-Abo-k%C3%BCndigen?page=1#community_comment_360004149918

  Viele Grüße

  Yes 0 No

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