Funktionsupdate für Windows 10, Version 20H2 - fehlerhafter Installationsversuch: 03.05.2021 – 0x80070652
Guten Tag, ich bekomme das windows-update nicht installiert. Muss ich nun komplett Avira deinstallieren, so wie es in manchen Beiträgen im Internet beschrieben ist? Ich benutze den Avira Password Manager; sind dann alle meine Rasswörter verloren oder kann ich diese vorher speichern? Vielen Dank vorab für Ihre Unterstützung - Gruß und Dank - Eberhard Kuhn
zur Info: Funktionsupdate für Windows 10, Version 1909 - Erfolgreich installiert am 01.03.2020
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Hallo Eberhard,
wir bedauern, dass Unannehmlichkeiten bei der Installation Windows 10 Version 20H2 aufgetreten sind.
Die Fehlermeldung 0x800706252 ist ein Hinweis von Windows.
Um Deine Passwörter zu sichern und Dir auch eine Anleitung zur Deinstallation der Avira Lizenz zu holen wäre es sinnvoll, Kontakt mit dem Support aufzunehmen. Dort wird man Dir bei der Installation des Windows Updates und der Fehlerbeseitigung behilflich sein.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Beim Support kannst Du sofort angeben, wie Du Deinen Password Manager eingerichtet hast und wie Du sicher nach der Installation wieder auf diesen zugreifen kannst.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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Danke für die Unterstützung. Ich werde dann versuchen den Support zu nutzen. Nur weiß ich nicht, ob ich Premium-Kunde bin, aber das werden die mir sicherlich sagen :o)
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Hallo Eberhard,
gern geschehen. Vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Ich hoffe, Du hast schon eine positive Antwort bekommen ;-)
Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.
Viele Grüße
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