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    pascha45

    Hallo Johann,

    leider können wir Deinen Angaben nicht entnehmen, ob es sich oder um welche Frage es sich handelt.

    Leider hast Du uns auch keine Informationen zu Deinem BS und Deiner installierten Avira Version zur Verfügung gestellt.

    Die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, personenbezogene Daten dürfen und können hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Wir haben in der Community keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto, dies ist beim Support hinterlegt und nur das Support-Team kann darauf zurückgreifen und DSGVO-konform per E-Mail antworten.

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße
    0

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