Habe Avira Pro heute kostenpfl.erworben,in der mail zur Install.von Avira Pro ist aber eine Inst.nicht möglich.Ebenso taucht im Profil unter Abos Avira Pronicht auf

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• June 17, 2021 16:09

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  pascha45

  • June 17, 2021 16:52
  • Edited

  Hallo Peter,

  bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse, mit der Du die Lizenz bestellt hast, in Deinem Kundenkonto an unter https://my.avira.com/de/dashboard/home 

  Bitte achte auf die richtige Adresse, besonders wenn im Kundenkonto bei Avira schon mehrere E-Mail-Adressen hinterlegt sind. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

  Bitte überprüfe Deine Daten zur Registrierung bzw. zur Anmeldung an Dein Kundenkonto.

  Unter Abos: https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans wird Dir dann auch Deine erworbene Lizenz angezeigt und mit einem Klick auf Installieren kann von dort der Vorgang eingeleitet werden. Siehe die bebilderte Anleitung:

  Wie installiere ich ein Produkt über Mein Avira Konto? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern. 

  Viele Grüße

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