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Olaf Richelmann

• July 22, 2021 12:25

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit einigen Tagen funktioniert der automatische Upate nicht mehr. Auch manuell lässt er sich nicht mehr starten.

Wie kann ich das ändern?

Danke

 

Olaf Richelmann

 

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• 

  Sami Saleh

  • July 22, 2021 12:48

  Bei mir liegt das gleiche vor. Weder die Reparatur noch eine Neuinstallation haben geholfen! Warte auf eine Lösung vom AVIRA Support.

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• 

  pascha45

  • August 07, 2021 16:55

  Hallo Olaf,

  ohne weitere Angaben ist es schwer, ein Problem einzugrenzen. Mindestangaben wären da hilfreich:

  • welches Betriebssystem, genaue Versions-Nummer und aktuelles Update
  • welche Avira Version,  Free oder Bezahlversion mit aktuellen Updates
  • Bitte genaue Beschreibung  der Vorgehensweise bei bisherigen Versuchen zur Fehlerbeseitigung
  • Wurde in der letzten Zeit an Deinen Einstellungen etwas verändert?

  Mit den Antworten und präzisen Informationen werden wir gern versuchen, mit konkreten Angaben behilflich zu sein.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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