Abo Premium
CompletedHallo Zusammen,
ich habe das Avira Premium.
Bei mir wurde das Jahresabo abgebucht, habe aber keine Rechnung erhalten, bitte schicken sie mir eine zu.
Wie kann man jemand telefonisch erreichen?
MfG
M. Hesser
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Hallo Manfred,
Du schreibst hier in der Community, einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen hier weder hinterfragt noch bearbeitet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Hier aus der Community ist es leider nicht möglich, Dir eine Rechnung per E-Mail DSGVO-konform zu schicken.
Die Rechnungen werden in Deinem Kundenkonto angezeigt und können von dort als PDF-Dokument heruntergeladen werden, siehe:
Eine Avira Rechnung anfordern – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit aktiver Lizenz können das Support-Team per E-Mail oder direkt telefonisch kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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