Kann ich ihnen irgentwo anrufen????
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Hallo Frits,
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
bitte melde Dich wie - oben angegeben - in Deinem Kundenkonto an. Dort werden die Verbindungen zu Avira angezeigt, via Telefon oder E-Mail.
Zudem haben wir gesehen, dass Du auch mit dem Support-Team Kontakt aufgenommen und bereits ein Ticket erstellt hast. Das ist gut so, von dort können Daten per E-Mail DSGVO-konform ausgetauscht werden.
Weitere Informationen zu Deiner Frage werden Dir in diesem Ticket vom Support zugestellt. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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