Passwörter weg

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Susan Weitbrecht

• August 24, 2021 05:26

Hallo,

nachdem ich mein Passwort geändert habe (nicht das Master-Passwort) sind meine Passwörter weg (am Rechner und auf der App). Es erscheint die Anzahl Passwörter, welche vom letzten Stand abweicht. 1 Name wird korrekt angezeigt, dass Passwort ist allerdings schon lange nicht mehr aktuell. Sonst ist alles grau oder es stehen dort "wirre Zeichen". 

Verzweifelte Grüße... Suse

 

 

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• 

  pascha45

  • August 29, 2021 13:59

  Hallo Susan,

  es ist bedauerlich, dass Deine Passwörter nicht mehr angezeigt werden. Merkwürdig, dass die veralteten Passwörter angezeigt werden. Unter "wirre Zeichen" können wir uns schwer ein Bild machen.

  Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns kein Bild machen, was mit Deinen Passwörtern passiert ist und auch nicht, wodurch dieses merkwürdige Verhalten aufgetreten ist.

  Leider können wir hier jetzt nicht behilflich sein, dazu fehlen die Informationen.

  Sicherlich hast Du mittlerweile eine Lösung gefunden, Deine Passwörter wieder einzusetzen.

  Sollte noch etwas unklar sein. so lass es uns bitte wissen wir helfen gern.

  Viele Grüße

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