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4 comments

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    pascha45

    Hallo Oliver,

     es ist bedauerlich, dass Du Schwierigkeiten mit Deinen Einstellungen hast.

    Leider hast Du keine Angaben zu Deinem Betriebssystem und zu Deiner Avira Version gemacht.

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz können das Support-Team direkt kontaktieren:

    Vom Support können Untersuchungen Deiner Installation eingeleitet werden, auf die wir hier keinen Zugriff haben. Zudem kann der Austausch Deiner erforderlichen Daten DSGVO-konform per E-Mail ausgetauscht werden.  Ohne weitere Informationen Deiner Vorgehensweise und Installation ist das ungewöhnliche Verhalten nicht zu klären. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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    oliver klein

    sry, mein fehler.

    betriebssystem: windows 10 home

    avira : prime

    folgendes problem: alle desktopsymbole sind nach avira optimizer verschwunden und explorer geht nicht mehr

     

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    oliver klein

    Danke für den Tip, alles wieder ok

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    pascha45

    Hallo Oliver,

    Prima! Das freut uns. Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.

    Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, den Weg zu uns kennst Du.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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