Avira Speedup Pro aktiviert aber nicht nutzbar
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Habe Speedup Pro erworben und installiert, wird mir auch als installiert im ABO angezeigt.
Allerdings sagt das System Speedup, dass ich Pro noch erwerben muss.
Warum ist es nicht nutzbar?
Freundliche Grüße
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Hallo Uwe,
bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse, mit der, die Du beim Kauf eingesetzt hast, in Deinem Kundenkonto an. Bitte achte auf die richtige E-Mail-Adresse, das ist besonders zu beachten, wenn 2 E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt sind. Bitte prüfe auch, ob beide E-Mail-Adressen verifiziert sind. Wird die Lizenz unter https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans angezeigt?
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Nachfolgend findest Du eine Anleitung zum Kauf und zur Installation Speedup Pro:
Nach dieser Anleitung installiert sollte die Version Speedup Pro korrekt installiert sein.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
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