Freischaltung

Answered

Lydia Berndhäuser

• November 01, 2021 15:56

Ich habe am 29.10.21 den Betrag von 99,95 € überwiesen.

Bitte schalten Sie uns wieder frei

Mit freundlichen Grüßen

Lydia Berndhäuser

Philipp Reis Str.1

60486 Frankfurt

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• 

  pascha45

  • November 01, 2021 17:06

  Hallo Lydia,

  ein Freischalten eines erworbenen Abos ist nicht mehr möglich, dieses wird automatisch aktiviert. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

  Bitte melde Dich mit der bei der Bestellung eingesetzten E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an. Dort müsste die bestellte Avira Version unter Abos

  https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans 

  hinterlegt sein und kann von dort direkt installiert werden.

  Hier noch eine bebilderte Anleitung:

  Wie kann ich Avira Prime erwerben und plattformübergreifend installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Yes 0 No

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