Sicherheitshinweis Pop-up wegen TR-Winwebsec.afluh
Completed
Ich habe eine Website (MediaMarkt.de) geöffnet und von Avira den Sicherheitshinweis erhalten, dass ein Zugriff auf eine Datei auf C:\ gesperrt wurde, da sie das Muster TR/Winwebsec.afluh enthält. Die Datei wurde in Quarantäne verschoben. Wie muss ich jetzt vorgehen? Reicht es, die Datei aus der Quarantäne zu löschen?
-
Hallo Yvonne,
wir bedauern den Aufwand zu der Mitteilung über den Sicherheitshinweis.
Du kannst die Datei auch nochmals überprüfen lassen:
https://www.avira.com/de/analysis/submit?utm_source=CS&utm_medium=KB
Du hast auch schon mit dem Support-Team Kontakt aufgenommen und dort bereits ein Ticket erstellt. Weitere Informationen wirst Du in Deinem Ticket vom Support-Team erhalten. Von dort kann Deine Installation überprüft werden, auf die wir hier in Community keinen Zugriff haben. Die erforderlichen Daten können nur über den Support DSGVO-konform per E-Mail ausgetauscht werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und eine friedliche Vorweihnachtszeit
0 -
Alles klar, vielen Dank.
0 -
Hallo Yvonne,
gern geschehen. Hoffen wir, dass Dein Sicherheitshinweis schnell gelöst werden kann. Vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Viele Grüße und einen schönen 1. Advent
0 -
Eine Frage habe ich noch: bei Avira im Quarantäne Ordner kann ich nur zwischen "Wiederherstellen" oder "Löschen" wählen. Ein erneutes Prüfen der Datei ist hier nicht möglich. Um die Datei zur Überprüfung an Avira zu senden, müsste ich wissen, unter welchem Dateipfad ich den Quarantäneordner von Avira find. Bisher bin ich leider nicht fündig geworden. Kann mir hier vielleicht jemand helfen?
0
Please sign in to leave a comment.
Comments
4 comments