Aktivierung Lizenzkey
CompletedLieber Support, wir haben uns letztes Jahr noch mit einiges Lizenzkeys eingedeckt da wir oft
mal schnell eine Lizenz für einen Kunden benötigen der noch kein Avira auf seinem Rechner hat. Leider können wir diese Lizenzkeys nicht mehr aktivieren.
Sind die von uns erworbenen Lizenzen nun wertlos?
Vielen Dank im Voraus
MFG
Christoph Rutkowski
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Hallo Christoph,
die Lizenzkeys werden nicht mehr eingesetzt.
Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
In Deinem Fall wäre es sinnvoll, Dich direkt mit dem Support in Verbindung zu setzen. Dort können die Aktivierungscodes auf das Alter überprüft werden. Von dort wird es auch konkrete Angaben geben, wie man mit diesen Lizenzkeys weiter vorgehen wird.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Ein frohes Weihnachtsfest, alles Gute für das neue Jahr und bleib gesund.
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