Meine Referenznummer: 312xxxxxx

Completed

Gerhard Manz

• December 28, 2021 14:47

Ich widerrufe den heutige Auftrag und bitte die gegebene Abbuchung nicht auszuführen.

Ich bin bei Ihnen schon mit der Referenznummer: 311xxxxxx registriert und die Verlängerung erfolgte automatisch, auch die Abbuchung. Darum bitte ich sie die o.g. Referenznummer 312xxxxxxzu löschen damit ich nicht jedes Jahr von Ihnen eine Mahnung zur Verlängerung der Lizenz bekomme. Die Abbuchung der Referenznummer 312xxxxxx werde ich zurück gehen lassen, wenn Sie diese ausführen.

Bereits im vergangenen Jahr hatten wir das selbe Problem und die versprochene Streichung erfolgte nicht.

 

 

Yes 0 No

• 

  pascha45

  • January 18, 2022 10:14

  Hallo Gerhard,

  die Referenznummern haben wir zu Deiner Sicherheit teilweise entfernt.

  Zunächst bedauern wir, dass Dein Beitrag so spät beantwortet wird. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Du hast bereits mit dem Support Kontakt aufgenommen und Dein Anliegen konnte von dort für Dich gelöst werden.

  Sollte je etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Yes 0 No

Please sign in to leave a comment.