Anfrage

Completed

Ezio Sambo

• February 06, 2022 18:50

Guten Tag, ich habe 2 Abos : Speedup und Antivirus und möchte Prime Kaufen. Frage, muss ich auch die ertse 2 jedes Jahr bezahlen?

Für eine Antwort Danke ich Ihnen 

mfG

Sambo 

ezio.ruth@t-online.de

Yes 0 No

• 

  pascha45

  • February 09, 2022 17:36
  • Edited

  Hallo Ezio,

  Deine E-Mail-Adresse haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Speedup und Antivirus ist in Prime enthalten. Wenn Du Prime bestellst,  so wird Dir die noch gültige Lizenz in der Version Prime angerechnet.  Dies wird vom Support ausgerechnet und die Laufzeit entsprechend dem Guthaben angerechnet.

  Genaue Angaben kannst Du vom Support bekommen. Bitte melde Dich in Deinem Kundenkonto an. Unter den folgenden Links kannst Du als Premium Kunde das Support-Team direkt erreichen:

  • https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support 
  • oder
  • https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact  

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Yes 0 No

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