Avira Security auf dem Mac 10.14 VPN Verbindung
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Liebe Experten von AVIRA,
im Netzwerk des MAC (Serveradresse:de.phantom.avira-vpn.com) ist Verbinden aktiviert, doch es kommt der Hinweis: VPN-Verbindung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten". Mit einem Klick auf das AVIRA-Ikon läßt sich der Scan auslösen, eine konstante Verbindung zu AVIRA und zu Überwachung besteht m.E. aber nicht. Was muß ich veranlassen?
Für Ihre Hilfe meinen herzlichen Dank.
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Hallo Reinhard,
hier findest Du eine Information zu den Systemanforderungen für Avira Security for Mac
Zudem hast Du uns leider die installierte Avira Version nicht mitgeteilt.
Ohne genaue Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz können den Support direkt kontaktieren:
- https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
- oder
- https://support.avira.com/hc/de?utm_source=CS&utm_medium=KB&utm_term=refund#contact
Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, wir haben leider keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto und Deine Einstellungen, das ist nur vom Support-Team möglich. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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