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Stonieren des Avira Vertrages

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    pascha45

    Hallo Gerhard,

    bitte melde Dich mit der E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an, mit der Du die Lizenz bestellt hast. Das ist besonders wichtig, Du hast  2  E-Mail-Adressen im Kundenkonto von Avira hinterlegt. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

    Mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet wird Dir Deine Lizenz angezeigt unter

    https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans 

    Sollte sie dort nicht angezeigt werden, so sind die Zugangsdaten nicht korrekt.

    Hier findest Du eine Anleitung zur Stornierung:

    Stornieren Sie die Verlängerung Ihres Avira Abonnements – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, personenbezogene Daten können und dürfen in diesem Forum weder hinterfragt noch beantwortet werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung DSGVO.  Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail  DSGVO-konform bearbeitet werden. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Die Telefonnummer wird Dir angezeigt, wenn Du Dich in Deinem Kundenkonto angemeldet hast, unter "Support".

    Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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