Rückerstattung des Kaufbetrages auf Visitkarte

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• March 19, 2022 17:10

Hallo, ich bitte um Rückerstattung des Kaufpreises von Euro 99,95 für folgenden Kauf. 

Your reference number: 325xxxxxx

Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße Birgit

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  pascha45

  • May 05, 2022 19:58
  • Edited

  Hallo Birgit,

  Deine Referenznummer haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Du hast  2  E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto hinterlegt. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
  Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.

  Das Support-Team kannst Du mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung direkt unter "Support" aus Deinem Kundenkonto kontaktieren.

  Hier eine Anleitung zur Stornierung der Lizenz und zur Rückerstattung:

  Stornieren Sie die Verlängerung Ihres Avira Abonnements – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

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