Virus Scan funktioniert nicht;
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Hallo wertes Team,
ich versuche vergeblich einen Virus Scan durchzuführen! Die Schaltfläche reagiert nicht! alle anderen Button funktionieren einwandfrei! Was ist falsch an meinem AVIRA Prime!?
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Hallo Franz,
ohne präzise Beschreibung Deines Anliegens können wir uns kein Bild machen, was an Deinem Avira Prime falsch sein soll.
- Welches BS hast Du installiert?
- Bitte exakte Beschreibung, wie Du bei der Installation Prime vorgegangen bist.
- Hast die Funktion Scan jemals funktioniert?
- Bitte beschreibe Deine Einstellungen.
- Was hast Du bereits zur Fehlerbehebung vorgenommen?
Hast Du schon eine Reparatur vorgenommen:
oder eine Deinstallation mit anschließender Neuinstallation:
und nach einem Neustart die Neuinstallation:
Eine Rückmeldung wäre hilfreich.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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