in App einloggen nicht möglich
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Hallo, Verzweifelt versuche ich seit mehreren Stunden auf dem Samsung A21 über die Passwordmanager App meine Passwörter einzusehen. Es ist eine Erstinstallation. Jedesmal wenn die Zugangs Daten zum Avira Konto abgefragt werden gebe ich diese ein, dann passiert nichts ausser dass sich die Felder leeren. Keine Weiterleitung zur Eingabe des Masterpassworts. Wenn ich ein falsches PW eingebe wird mir das mitgeteilt. Daran liegt es also nicht. Was mache ich falsch.... Danke für eure Hilfe Florian
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Mir geht es ähnlich. it meinem Huawei P20. Ich kann mich nicht anmelden, obwohl E-Mail-Adresse und Passwort stimmen. Der Login zum Server wird am Handy nicht aufgebaut, bis vor wenigen Tagen ging das immer. Am PC habe ich keine Probleme, nur mit der Android App aus dem Play Store.
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Hallo Matthias,
Du hast bereits ein Ticket erstellt.
Weitere Informationen oder Anleitungen wirst Du in dem von Dir erstellten Ticket erhalten.
Viele Grüße
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Mir geht es genauso auf einem Galaxy S20, nach Eingabe kommt ein kurzes Login with Server und dann ein kurzes Laden, und dann passiert nix mehr (bei falschem Kennwort kommt eine entsprechende Meldung)
Anmeldung auf iPad funktioniert, Konto ist also in Ordnung
wenn ich ein anderes Konto mit 2FA nutze, kommt die Abfrage des Verifizierung-Code und dann geht es nach Eingabe des Codes nicht mehr weiter
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