2. Gerät Lizenz Aktivieren

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Boy Mohr

• May 15, 2022 15:04

Das ist jetzt glaube ich mein 4. o. 5. Versuch seit Herbst letzten Jahres, eine meiner 5 Erworbenen Prime Lizenzen auf dem Laptop meiner Frau zu installieren, Das kann doch nicht so schwer sein, da irgendwie ein Feld zu schaffen: Lizenz an 2.Gerät!!!!, oder wird bei Avira darauf gewartet das der Kunde die Geduld verliert und eine 2.Lizenz Kauft damit das Gerät nicht Blau wird?? 

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  pascha45

  • May 19, 2022 07:10

  Hallo Boy,

  bitte schau in die Anleitung, die wir Dir bereits in Deiner 1. Anfrage geschickt haben.

  https://support.avira.com/hc/de/community/posts/5207743330961-Boy-Mohr 

  Leider hast Du unsere Fragen nicht beantwortet.

  Bist Du nach der von uns zugestellten Anleitung vorgegangen?

  Nur mit präzisen Angaben ist es uns möglich, Dir bei Deinem Anliegen behilflich zu sein.

  Bitte beschreibe außerdem Deine genaue Vorgehensweise bei der Installation gemäß der Anleitung, nur so können wir sehen, was bei Dir nicht funktioniert.

  Viele Grüße

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  Boy Mohr

  • May 25, 2022 14:46

  Hallo Pascha 45

  Ich habe deine Anweisungen bei der Ersten Kontakt Aufnahme befolgt, obwohl ich da schon Skeptisch war, den es war das gleiche was ich auch schon Probiert habe, und was ja dann auch voll daneben ging! ich habe danach auf meinem DESKTOP ein 2.mal Prime installiert. Ich will aber eine zweite Lizenz auf den LAPTOP meiner Frau haben. Ich habe danach verärgert die Mail gelöscht!!!

  Auch jetzt nach der zweiten Kontaktaufnahme muss ich feststellen das Sie (KI?) gar nicht gelesen haben was ich überhaupt will, sonst hätten Sie dieses Programm nicht an mich sondern an den LAPTOP meiner Frau Hannelorestark1951@gmail.com(Hannelore Mohr) geschickt! Hatte ich alles im ersten Post angegeben! Ich hatte vor ca.1,5Jahren mal ein Telef. Kontakt mit einem Hr.Peters? der mir dann eine Mail mit Seiten zugesandt hat die ich bei Avira noch nie gesehen hatte, die dann aber beide Geräte Fix gemacht hätte, leider ist diese mail versehentlich gelöscht worden!

  Es wäre natürlich möglich das Ihr erster Post nicht vollständig bei mir angekommen ist!?, wenn ja ist die jetzige Hilfe Wertlos!,

  Nochmal: was kann ich tun um auf den LAPTOP meiner Frau eine 2.Lizenz zu installieren?!?!

  Mohr   

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