Avira Prime Download
Completed
Ref Nr. 3xxxxxxx4
Sie haben mir den Download nicht geliefert !
Rechnungsdatum 12.04.2022, Re.Nr. CB-30-186xxxxxx
MfG Dr.Bernd Bahke
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Hallo Bernd,
die Referenznummer haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.
Hier findest Du eine Anleitung zur Installation der Version Prime:
Bitte stelle unbedingt sicher, dass Du Dich unter
https://my.avira.com/de/dashboard/home
mit den Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Dein gewähltes Passwort) anmeldest, mit welcher Du Avira zuvor erworben hast.
Danach wird Deine Lizenz in Deinem Kundenkonto unter Abos angezeigt und Du kannst von dort direkt Kontakt mit dem Support aufnehmen:
https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans
Sollte sie nicht angezeigt sein, so sind die Zugangsdaten nicht korrekt. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
Wir haben gerade gesehen, Du hast bereits das Support-Team kontaktiert.
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