Avira Prime Download für Mandatsreferenz: 1xxxxxxx5

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• June 01, 2022 12:44

Sehr geehrte Damen , und Herren .

Avira Prime Download für Mandatsreferenz: 1xxxxxxx5 

Rechnungsnummer: CB-30-1xxxxxx5

Am 23.05.2022 habe ich bei Ihnen Avira Prime gekauft. Ich finde bei mir kein Download um es in meinen Rechner zu speichern. Sollte es mir innerhalb der nächste 3 Tage weiter nicht möglich sein, Erkläre ich den Auftrag als ungültig und verlange eine Rückbuchung.

Wolfgang Pakleppa

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  pascha45

  • June 10, 2022 12:30

  Hallo Wolfgang,

  Deine persönlichen Daten zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.

  Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto unter "Support" kontaktieren.

  Du hast  2  E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt. Melde Dich bitte mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Dein gewähltes Passwort), die Du beim Kauf der Lizenz eingesetzt hast, in Deinem Kundenkonto an. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

  Nach korrekter Anmeldung wird Dir Deine Lizenz angezeigt unter

  https://my.avira.com/de/dashboard/subscriptions/tabs/plans 

  und kann von dort installiert werden.

  Hier findest Du noch eine Anleitung zur Installation der Version Avira PrIme:

  Wie kann ich Avira Prime erwerben und plattformübergreifend installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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