Ich möchte das automatische Update kündigen. Ich wechsle zu Linux, und benötige kein Antivirus für Windows mehr

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Reinhard-Frank Deter

• June 11, 2022 15:35

Ich möchte das automatische Update (Jahreslizenz) kündigen, da ich zu LINUX wechsle. Windows wird von mir dann nicht mehr verwendet

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  Reinhard-Frank Deter

  • June 11, 2022 15:36

  Die Deaktivierung per System funktioniert einfach nicht. Klever gemacht. Ich entziehe Ihnen hiermit auch gleich die Einzugsermächtigung

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  pascha45

  • June 11, 2022 16:13

  Hallo Reinhard-Frank,

  Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, Veränderungen an den Lizenzen können nur vom Support durchgeführt werden. Dazu haben wir in der Community keine Berechtigung und auch keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto.

  Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "Support" kontaktieren.

  Du schreibst:

  Die Deaktivierung per System funktioniert einfach nicht. 

  Das können wir leider nicht nachvollziehen.

  Hier findest Du eine bebilderte Anleitung zur Deaktivierung der automatischen Lizenzverlängerung:

  Deaktivieren Sie die Verlängerung Ihres Avira Abonnements – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Bitte beschreibe uns Deine Vorgehensweise und wo welcher Fehler bei Deiner Deaktivierung aufgetreten ist.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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