Abbuchung von 99,95 € über Paypal. Wofür ?

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Horst Braun

• July 01, 2022 12:50
• Edited

Ich nutze Avira Free (!) seit geraumer Zeit, habe aber nie einen Vertrag mit Avira abgeschlossen oder eine Abbuchung ermächtigt.

Bitte Abbuchung stornieren !

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• 

  pascha45

  • July 01, 2022 15:01

  Hallo Horst,

  wir haben von hier, dem öffentlich zugänglichen Forum, keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto, der ist nur vom Support möglich.

  Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Avira Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Zu Rückbuchungen haben wir keine Berechtigung und leider keine Daten.

  Bitte wirf einen Blick in die Information, vielleicht findest Du da eine Lösung:

  FAQ: Lizenzverlängerung und Rückgabe/ Stornierung – Official Avira Support | Knowledgebase & Customer Support | Avira

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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