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Avira lässt sich nicht mehr aktualisieren

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    pascha45

    Hallo Günter,

    Du schreibst hier in der öffentlich zugänglichen Community - einem user2user Forum. Von hier haben wir leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto oder Deiner Installation.

    Wir haben gesehen, dass Du auch Kontakt mit dem Support aufgenommen, dort bereits ein Ticket erstellt und auch schon Anleitungen zur Prüfung Deiner Installation bekommen hast.

    Wegen der vom Support empfohlenen Prüfungen wäre es empfehlenswert, weiterhin das Support-Team zu kontaktieren und den von dort empfohlenen Anleitungen zu folgen.  In der Community können nur Beiträge eingestellt werden. Wir haben hier leider keine Möglichkeit, Prüfungen einzuleiten und die Ergebnisse Deiner Installation DSGVO-konform per E-Mail mit Dir auszutauschen. Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag

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