Freischaltcode Avira Premium
Completed
Ich habe heute unter der Referenznr. : 3xxxxxxx5 mein Avira Abo mit einem Treuerabatt von 30% verlängert. Die Mail von Cleverbridge mit dem Initialisierungscode im grünen Feld kann ich trotz mehrmaligem Anklicken nicht öffnen und damit das Produkt nicht freischalten. Meine diesbezügliche Mail an Cleverbridge kam mit dem Hinweis, sie könne nicht beantwortet werden an mich zurück. Ich brauche also den Initialisierungscode für mich lesbar per Mail von Ihnen. Ich bitte um Zusendung.
V. Roth
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Hallo Volker,
Deine persönlichen Daten zur Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.
Deine Angaben zur Verlängerung Deiner Lizenz können wir leider nicht nachvollziehen. Hast Du eine neue Bestellung aufgegeben oder hast Du die automatische Lizenzverlängerung eingesetzt?
Bein einer automatischen Lizenzverlängerung bekommst Du keine neuen Zugangsdaten, da wird nur die Laufzeit entsprechend verlängert. Einen Code bekommt man nicht mehr, alle Produkte lassen sich direkt über das Kundenkonto unter my.avira.com/de herunterladen und verwalten.
Wir haben gesehen, dass Du bereits mit dem Support Kontakt aufgenommen, dort ein Ticket erstellt und auch schon Antworten erhalten hast.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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