kein Link in der E-Mail zur Registrierung und Installation
Completed
Hallo Avira Team,
in der Registrierung war kein Link um fortzufahren
how to?
MfG
Ansgar Köhne
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Hallo Ansgar,
Du hast 2 E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt, prüfe bitte, ob beide von Dir verifiziert sind.
Bitte melde Dich mit den Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das von Dir dazu gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto an, mit denen Du das Avira Produkt zuvor erworben hast. Jedes im Avira Online-Shop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.
Danach wird das Abo unter "Abos" angezeigt und kann von da direkt installiert werden. Sollte Dein erworbenes Produkt dort nicht angezeigt sein, so sind Deine Zugangsdaten nicht korrekt.
Hier findest Du noch eine bebilderte Anleitung zur Installation Deines erworbenen Produkts, leider hast Du uns weder das Avira Produkt genannt noch Dein installiertes Betriebssystem.
Zur Installation Deiner erworbenen Avira Version ist kein Link nötig. Mit der bei der Bestellung eingesetzten E-Mail-Adresse(!) korrekt angemeldet, wird Dein aktiviertes Abo in Deinem Kundenkonto angezeigt und kann von da installiert werden.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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