Neue Handynummer
Completed
Hy,
ich habe das Problem, dass die hinterlegte Handynummer meines Hauptkontos nicht mehr mit meiner aktuellen Handynummer übereinstimmt. Daher kann ich mich leider nicht mehr einloggen und habe keinen Zugriff auf meinen PW-Manager, was für mich ein riesen Problem darstellt.
Daher wäre ich super dankbar, wenn für mich, wie in den vorhergehenden Kommentaren, ein Support-Ticket zur Änderung meiner hinterlegten Nummer erstellt werden könnte.
Lg Thomas
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Hallo Thomas,
es ist sehr wichtig, die persönlichen Daten in seinem Kundenkonto immer aktuell zu hinterlegen.
Du hast uns das Einverständnis gegeben, für Dich ein Ticket beim Support zu erstellen. Damit können die erforderlichen Daten zur Aktualisierung von dort DSGVO-konform per E-Mail mit Dir ausgetauscht und anschließend vom Support auch korrigiert werden.
Durch ein erhöhtes Aufkommen an E-Mail-Anfragen kann es bei der Bearbeitung zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
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