Installation stockt
Completed
Bei der Installation auf dem Mac bleibe ich am Punkt "Festplattenvollzugriff gewähren" hängen.
Es erscheint der Punkt Sicherheit öffnen. Ich mache das, öffne das Schloss, gewähre den Zugriff für Avira und Avira Helper aber dann geht es nicht weiter. Ich komme an dem Punkt nicht weiter.
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Hallo Salus,
leider hast Du uns keinerlei Informationen zu Deiner Avira Lizenz noch zu Deinem installierten BS (genaue Bezeichnung mit aktuellen Updates) genannt.
Hier die Community ist ein öffentlich zugängliches Forum, wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto und können uns kein Bild zu Deinem Anliegen machen.
Wir haben gesehen, dass Du auch mit dem Support Kontakt aufgenommen und dort bereits ein Ticket erstellt hast. Weitere Informationen wirst Du in Deinem selbst erstellten Ticket erhalten. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
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Daran soll es nicht scheitern. Ich arbeite an einem MacBook pro 13'' 2020, Quad Core Intel Core i7, macOS Monterey Version 12.5.1
Avira Antivirus pro, für 1 Gerät.
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