Wechsel zu Avira Prime Familienlizenz
Completed
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Mann und ich haben bei Ihnen jeweils einen eigenes Avira Prima ABO. Dieses würden wir gerne zusammenführen und Ihr Angebot von Avira Prime Familienlizenz annehmen.
Unsere ABOS:
- Annemarie Bardutzky / Verlängerungsdatum 19.02.2023 / Transaktions-ID3xxxxyxxx0 / Email:E-Mail Adresse entfernt
- Herbert Bardutzky / Verlängerungsdatum 29.12.2022 / Transaktions-ID3xxxxxxx7 / Email: E-Mail-Adresse entfernt
Bitte informieren Sie mich, wie wir diesen Wechsel am besten durchführen könnten. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Annemarie Bardutzky
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Hallo Annemarie,
die persönlichen Daten haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt. Bitte niemals persönliche Daten/E-Mail-Adresse in einem öffentlich zugänglichen Forum hinterlegen.
Fragen zu Deiner Lizenz oder zur Zahlungsabwicklung können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden. Dort liegen die Kundendaten, auf die wir aus dem öffentlichen Forum leider keinen Zugang haben.
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekt angemeldet können aus dem Kundenkonto das Support-Team unter "Support" direkt kontaktieren oder unter https://my.avira.com/de/dashboard/support/tabs/support
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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