App auf Handy - Synchronisation auf dieses Laptop

Completed

Yvonne Olck

• September 10, 2022 01:17

Habe vor einigen Tagen per Handy das Avira Prime gekauft und runtergeladen. Nun kann ich es leider nicht auf meinem PC übertragen. Bitte helfen Sie mir

Herzlichen Dank

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  pascha45

  • September 10, 2022 10:05

  Hallo Yvonne,

  Du schreibst hier in einem öffentlich zugänglichen Forum, wir haben leider keinen Zugangsdaten zu Deinem Kundenkonto. Mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir uns leider kein Bild zu Deinem Anliegen machen

  Du hast  2  E-Mail-Adressen in Deinem Kundenkonto bei Avira hinterlegt. Bitte melde Dich mit den Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das von Dir zu dieser Lizenz gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto bei Avira an, mit der Du zuvor Avira Prime erworben hast. Bitte prüfe auch, ob beide von Dir verifiziert sind. Jedes im Avira Onlineshop gekaufte Abonnement ist einem Kundenkonto zugeordnet, das immer der beim Kauf eingesetzten E-Mail-Adresse zugewiesen wird und unter dieser automatisch aktiviert ist.

  Hier findest Du noch eine bebilderte Anleitung zur Installation der Prime Version:

  Wie kann ich Avira Prime erwerben und plattformübergreifend installieren? – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

  Sollte noch etwas unklar sein, lass uns anhand der Anleitung Deine genaue Frage bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße und ein schönes Wochenende

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