alte handy nummer anderen

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Rolf Eichner

• September 19, 2022 08:13

Hallo

ich habe eine neue Handynummer und habe es leider versäumt diese bei den PW-Manager zu ändern. Nun kann ich mich nicht mehr an mein Account anmelden, da die 2FA den Code an die alte Handnummer schickt. Ich bitte um Zurücksetzung der Handynummer.

Hiermit erteile ich ihnen denn Auftrag mir ein Ticket zu erstellen oder zu eröffnen.

Mit freundlichen Grüßen

Eichner |

Yes -1 No

• 

  pascha45

  • September 19, 2022 09:17
  • Edited

  Hallo Rolf,

  da Du uns gleich die Genehmigung zur Weiterleitung zum Support erteilt hast, haben wir Deinen Beitrag sofort weitergeleitet.

  In den nächsten Tagen wird vom Support-Team per E-Mail DSGVO-konform Kontakt mit Dir aufgenommen. Durch die erhöhte Anzahl an E-Mail-Anfragen kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen. Vielen Dank für Dein Verständnis.

  Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.

  Viele Grüße

  Yes 0 No

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