Avira Antivirus pro
Terminée
AboNr. 3xxxxxxx1 am 15.02.2023 gekauft. Das Produkt wurde nicht installiert
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Hallo Hans-Josef,
Deine persönlichen Daten zu Deiner Lizenz haben wir zu Deiner Sicherheit entfernt.
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum, wir haben leider keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Mit den zur Verfügung gestellten Informationen können wir Dein Anliegen nicht nachvollziehen.
Hier findest Du die Avira Community Richtlinien, siehe: "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto unter "SUPPORT" kontaktieren. Von da kann auch Deine zuvor erworbene Lizenz direkt installiert werden.
Bitte melde Dich mit Deinen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und das dazu von Dir gewählte Passwort) in Deinem Kundenkonto an, mit der Du zuvor die Lizenz erworben hast. Hast Du Deine E-Mails verifiziert? Wir haben gesehen, dass Du auch schon Kontakt zum Support aufgenommen hast. Du hast 2 E-Mail-Adressen im Kundenkonto bei Avira hinterlegt, achte auf die richtige E-Mail-Adresse, damit Dir die Lizenz in Deinem Kundenkonto angezeigt wird und von dort direkt von Dir installiert werden kann.
Hier findest Du eine Anleitung zur Installation:
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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