Hilfe bei Installtion Verlängerung; aus versehen 2 x Neuinstallation versucht, bitte Korrektur
Terminée
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Hallo Helmut,
Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlich zugänglichen Forum. Wir haben keinen Zugang zu Deinem Kundenkonto. Leider können wir Dein Anliegen mit den uns überlassenen Informationen nicht nachvollziehen.
Fragen oder Korrekturen zu Deiner Lizenz können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.
Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
Hier die Avira Community Richtlinien, siehe "Wie erstelle ich einen Post?"
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Zudem haben wir gesehen, dass Du bereits mit dem Support Kontakt aufgenommen hast. Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Sollte noch etwas unklar sein, lass es uns bitte wissen, wir helfen gern.
Viele Grüße
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