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Firewall eingehende und ausgehende Ports freigeben?

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Commentaires

2 commentaires

  • Avatar
    pascha45

    Hallo Manuel,

    Du schreibst hier in der Avira Community, einem öffentlichen Forum. Wir haben von hier weder Zugang zu Deinem Kundenkonto noch zu Deiner Installation.

    Wir wurden informiert, dass Du bereits das Support-Team kontaktiert hast. Dort wurdest Du darauf aufmerksam gemacht: "Wenn Sie ein Kundenkonto haben, melden Sie sich bitte an, um den Premium-Support in Anspruch zu nehmen."

    Premium Kunden mit gültiger Lizenz und korrekter Anmeldung können das Support-Team aus dem Kundenkonto direkt unter "SUPPORT" kontaktieren, per E-Mail, Support Chat und (teilweise) Telefon.

    Fragen zu Deiner Avira Version und Deiner Installation können leider nur vom Support-Team über Dein Kundenkonto per E-Mail DSGVO-konform bearbeitet werden.

    Die Avira Community ist kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren.
    Siehe die Avira Community Richtlinien:

    Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira

    Deine persönlichen Daten und Screenshots sind nur für das Support-Team hilfreich. In einem öffentlichen Forum sollten persönliche Daten und Zugangsdaten nicht hinterlegt werden. Dafür ist der DSGVO-konforme E-Mail-Kontakt vorgesehen.

    Vielen Dank für Dein Verständnis.

    Viele Grüße

    0
  • Avatar
    Manuel Kelm

    ok, danke für die Antwort. Ich versuche den Avira Support zu kontaktieren.

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