Intenet-Verbindung wird nach Start von Avira Phantom Pro unterbrochen
Terminée
Nach dem letzten Avira-Update 13./14.09.2023 wird meine Verbindung zum Internet sofort unterbrochen, sobald ich Avira Phantom VPN Pro aktiviere.
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Hallo Joerg,
mit den uns zur Verfügung gestellten Informationen können wir Dein Anliegen nicht nachvollziehen. Uns liegen hier in dem öffentlichen Forum weder Dein BS, Deine Installation noch Deine Avira Version vor, wir haben auch keinen Zugang zu Deinen Kundendaten.
Hier, die öffentlich zugängliche Avira Community ist leider kein Weg, um den Avira Support direkt zu kontaktieren. Siehe die Avira Community Richtlinien:
Avira Community-Richtlinien – Offizieller Avira Support | Wissensdatenbank & Kundensupport| Avira
Wir wurden informiert, dass Du bereits Kontakt mit dem Support aufgenommen und dort um die Erstellung eines Tickets gebeten hast. Von dort ist der Zugang zu Deinem Kundenkonto möglich und Deine Installation kann überprüft werden. Weitere Informationen wirst Du in Deinem bereits erstellten Ticket DSGVO-konform per E-Mail erhalten, auch um eine doppelte Bearbeitung zu vermeiden. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Viele Grüße
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